Entrega a domicilio gratuita desde Motril a Estepona (solo nucleos de población)

Coste por la custodia de la compra hasta el momento de la entrega: La tarifa de servicio es de 4,21 Euros, impuestos vigentes incluidos,  siendo necesario un mínimo de compra de 50 euros .Dicha tarifa incluye los impuestos vigentes.

 

            Cobertura geográfica: Usted podrá conocer si damos servicio en su domicilio registrándose como cliente, consultando a través del siguiente formulario de Atención al Cliente o llamando al teléfono nº 952 503 588 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30h. Hermanos Lopez Pardo  se reserva el derecho de aceptar solicitudes de servicio en viviendas que supongan un especial esfuerzo o riesgo para el repartidor, o aquellas en las que no se permita el acceso al lugar de descarga con carretilla. Hermanos Lopez Pardo se reserva el derecho de confirmar al cliente la cantidad que puede suministrar, así como fecha de entrega y tramo horario.

 

         Entrega de la compra: Hermanos Lopez Pardo le ofrecerá siempre, el primer tramo de entrega disponible y siguientes, para que seleccione el que más se adapte a su necesidad. Su compra se entregará de Lunes a Sábado, excepto festivos. El cliente tiene la obligación de estar en el domicilio en el tramo de entrega que haya concretado con Hermanos Lopez Pardo. .En caso de estar ausente en el momento de la entrega nuestro personal le dejará una tarjeta de visita con el nº de teléfono de nuestro supermercado, para que se ponga en contacto con nosotros y concertar una nueva entrega. Con el objetivo de evitar desperfectos en mobiliario y enseres, la entrega del pedido se efectuará en un único punto, en el suelo, junto a la puerta de acceso a la vivienda, y como máximo a cinco metros de ésta. La recepción del pedido implicará estar conforme con las condiciones generales del servicio a domicilio, la conformidad con la entrega, que se trata de un servicio con obligación de pago, así como de la dirección, fecha, hora de entrega y detalle del ticket de la compra que incluye la tarifa del servicio.

 

Devoluciones. Garantía Legal y derecho de desistimiento.

 

            Si usted no queda satisfecho con su compra le devolvemos su dinero, para ello es imprescindible su entrega junto el ticket de compra al responsable de nuestro cash. Para cualquier duda acerca de devoluciones llame al nº 952 503 588, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30h., o a través del formulario de Atención al Cliente, en un período máximo de 7 días naturales, a partir de la recepción del pedido.

 

            Le informamos que le asiste garantía legal de conformidad a la normativa vigente.

 

         •Puede ejercer sus derechos de desistimiento, llamando al nº 952 503 588, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30h., o a través del formulario de Atención al Cliente, o directamente en nuestro establecimiento, en un plazo de 14días naturales desde la entrega. Este no será aplicable a productos que hayan sido transformados cumpliendo sus indicaciones, ni para productos frescos o de caducidad menor o igual a la fecha en la que nos comunique el desistimiento, así como a productos desprecintados que por razones de higiene o salud no pueda admitirse la devolución

            Queda prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menos de 18 años

 

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